FAQs
Hier sind einige der häufigsten Fragen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um Ihnen die beste Kundenerfahrung zu bieten. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@agencisofficialstore.com.
F. Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?
A. Der Versand dauert normalerweise 1-3 Tage. Die Lieferzeiten variieren je nach Nachfrage und Lieferort.
F. Wie lange dauert es, bis ich eine Sendungsnummer erhalte?
A. Normalerweise dauert es 1 Werktag.
F. Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?
A. Sie können aus jedem Land eine Bestellung aufgeben, wir versenden weltweit.
F. Erhalte ich eine Bestellbestätigung, wenn ich eine Bestellung aufgebe?
A. Ja, Sie erhalten sofort nach der Bestellung eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung und einer Bestellnummer. Wenn Sie diese innerhalb von 24 Stunden nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
F. Wer kann ich kontaktieren, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?
A. Alle Anfragen können an info@agencisofficialstore.com gesendet werden. Unser aufmerksames Kundenserviceteam stellt sicher, dass Ihr Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
F. Wie kann ich bezahlen?
A. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay und auch PayPal.
F. Ist der Checkout auf dieser Seite sicher?
A. Sie können sicher sein, dass alle Einkäufe auf dieser Seite sicher sind.
F. Werden meine Informationen verkauft, wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe?
A. Wir verkaufen keine Kundendaten. E-Mails werden nur zur Bestellverfolgung und zum Versand von Newslettern über unsere Aktionen und Rabattcoupons verwendet.
F. Muss der Kunde Zollgebühren zahlen?
A. In den meisten Ländern müssen keine Zollgebühren gezahlt werden.